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1. Rádio Fora do Ar:
A rádio pode estar fora do ar, lembre-se que o horário de funcionamento da rádio geralmente é das 08:00 às 18:00.
Caso ocorra alguma queda em nossos servidores, será postado uma mensagem comunicando o ocorrido.
2. Áudio incorreto:
Verifique se a saída de áudio (caixas ou headphone) do seu computador estão emitindo algum outro som, exemplos: músicas, sons do windows, etc.
Caso esteja tudo normal, leia o próximo item.
3. Programa incorreto (PLAYER):
Existem vários programas para se ouvir rádio pela internet, o mais popular é o Windows Media Player, que já vem instalado no Windows.
O Media Player possui várias versões e nossa rádio só funciona apenas nas versões 9 e 10 do Media Player.
Para ver a versão do Media Player, na janela do próprio, clique em Ajuda -> Sobre o Windows Media Player e veja a versão do seu player.
Ao clicar no link Banda Larga ou Acesso Discado, o media player deverá abrir automaticamente e começar a tocar a rádio.
Caso sua versão não seja a 9 ou superior, uma solução é instalar o WINAMP.
4. Alternativa para ouvir a rádio com o Winamp:
Depois de instalado o WINAMP, se voce ainda não conseguir ouvir a rádio, siga esta dica com atenção.
No link para ouvir a rádio (Banda Larga ou Acesso Discado), clique com o botão direito em um destes links, escolha copiar atalho. Isso copia o "link" para a memória do computador.
Em seguida, abra o WINAMP (Iniciar -> Programas -> Winamp -> Winamp), com o Winamp aberto, aperte CTRL + L, isto abrirá uma janela com uma campo de texto, neste campo de texto, clique com o Botão Direito -> Colar, o atalho copiado aparecerá neste campo de texto, em seguida clique Open.
Com isso, se a rádio estiver no AR (item1), o Winamp tocará a rádio.
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Ajuda de como instalar o Winamp:
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O que é o Winamp?
É um programa muito popular na Internet. Ele é utilizado para ouvir os mais variados formatos de audio digital.
Por que preciso do Winamp?
Nosso servidor da rádio utiliza um formato de áudio compativel com o Winamp, optamos por este formato porque ele é "Livre", o que quer dizer que não precisamos de licença para utiliza-lo.
A versão do Winamp que utilizamos tambem é um software livre (você não paga por ele).
Como instalo o Winamp?
O Winamp é bem simples de ser instalado, se você tiver alguma dificuldade nos processos seguintes, peça ajuda para alguém que tenha facilidades na instalação de programas.
A seguir, um passo-a-passo de como instalar o Winamp.
Primeiro, você deve baixar o Winamp, clique no ícone a seguir para baixá-lo.
Depois de clicar, uma janela igual a seguinte abrirá.
Clique Aqui para Baixar o Winamp
Olhe as fotos para se situar:
Clique em Abrir ( Open ).
A seguinte janela mostra o pogresso do download.
Espere acabar.
Quando o download acabar, a janela seguinte aparecerá. Agora o programa foi "baixado" e está pronto para a instalação.
Clique em "I Agree".
Desmarque todas as caixas que possuem as marcas verdes, menos a primeira ( Winamp required ).
Agora clique em Next.
Clique em Next novamente.
Clique em Next novamente.
Agora, em Internet connection, mude a caixa de seleção para Not connected the internet.
Isso facilita a execução do Winamp. Sua janela deve ficar igual a abaixo.
Agora clique em Install para começar a instalação.
Espere a instalação acabar e pronto, seu Winamp está corretamente instalado e pronto para tocar a rádio e os arquivos gravados.
Agora, quando você clicar para ouvir a rádio, o Winamp abrirá automaticamente, caso a rádio pare de tocar, é só dar um duplo clique em cima do arquivo Verde listado em Winamp List.
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